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《广东省福利彩票责任彩票报告(2022年)》发布

2023/7/27 15:41:00  673阅

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广东福彩相继开展了多项创新公益与营销活动  《报告》介绍了广东福彩在完善客户服务体系、创新服务模式、提升服务质量等方面做法。如加强服务培训,提升销售人员素质;建立客户投诉处理机制,及时回应客户需求;开通多渠道服务平台,提供便捷的购彩服务等。通过这些举措的实施,广东福彩不断提升服务水平,维护购彩者权益,展现了福彩机构的社会责任担当。
  至善至美:汇聚公益力量
  在推进责任彩票建设过程中,广东福彩高度重视公益工作,将其作为彰显社会担当的重要举措。
  《报告》显示,2022年,广东福彩筹集公益金52.96亿元。自1987年发行以来,广东福彩累计筹集福彩公益金超过875.09亿元。2022年,中央彩票公益金安排广东省32176万元,其中中央集中彩票公益金支持社会福利事业专项资金13566万元、中央专项彩票公益金支持地方社会公益事业发展资金16700万元、中央专项彩票公益金支持居家和社区基本养老服务提升行动项目资金1910万元。2022年安排省级福彩公益金共计7985万元,其中补助地市项目6522万元、省本级项目1463万元。
  截至2022年,广东福彩筹集了福利彩票公益金超875亿元,用于全省资助各类福利事业项目3万多个,涉及农村敬老院、社会福利院、流浪乞讨人员救助设施、殡葬设施等福利服务设施的兴建、改建、扩建,发展社会福利公益事业等,得到了社会各界的广泛认同和支持。

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